Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
Debido a la naturaleza íntima de nuestros productos, todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios por motivos de talla, ajuste o cambio de opinión. Cada página de producto incluye una Guía de tallas detallada para ayudarte a elegir el ajuste correcto antes de comprar — si necesitas ayuda personalizada para encontrar tu talla, nuestro equipo con gusto te asiste antes de que hagas el pedido.
Defectos de fabricación
Si tu artículo llega con un defecto de fabricación, lo solucionaremos. Para ser elegible:
- Debes contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la entrega
- El artículo debe estar sin usar, sin lavar y en su empaque original
- Todos los extras incluidos en tu pedido (stickers, tarjetas e insertos de empaque) deben devolverse en perfecto estado
- Se requieren fotos y/o video que muestren y expliquen claramente el defecto
Una vez aprobado, cubrimos el costo de envío de devolución para defectos de fabricación verificados, y puedes elegir un reemplazo o un reembolso completo.
¿Preguntas? Contáctanos en michellsanchez@maritimaslingerie.com, en Instagram @maritimas_lingerie, o por mensaje de texto al (864) 692-2658.